เอกสารข้อกำหนดอย่างเป็นทางการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ nemoall สำหรับสมาชิกชาวไทย

กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้ครบถ้วนก่อนเริ่มใช้บริการ nemoall การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2568
nemoall

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง nemoall ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้บริการ ("คุณ", "สมาชิก", "ผู้เล่น") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการต่างๆ บนเว็บไซต์ nemoall ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน Live Casino, มวยไทย, เกมไพ่, รูเล็ต, เสือมังกร, น้ำเต้าปูปลา หรือบริการอื่นๆ ที่ nemoall มีให้

การใช้บริการ nemoall ถือว่าคุณมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

01 คำจำกัดความและการตีความ

เพื่อความชัดเจนในการตีความข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้

  • "nemoall" หมายถึง แพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://nemoall.ws และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
  • "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้กับ nemoall เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพันบนแพลตฟอร์ม nemoall
  • "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิพิเศษที่ nemoall มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชันที่กำหนด
  • "การทำเทิร์น" หมายถึง ยอดเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินโบนัสตามเงื่อนไขที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน
  • "เกม" หมายถึง บริการเดิมพันทั้งหมดที่มีบน nemoall รวมถึง Live Casino, มวยไทย, เกมไพ่, รูเล็ต, เสือมังกร และน้ำเต้าปูปลา
  • "นโยบายความเป็นส่วนตัว" หมายถึง เอกสารแยกต่างหากที่ระบุวิธีที่ nemoall เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

02 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก nemoall เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปและอยู่ในเขตพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่นเท่านั้น สมาชิกแต่ละคนสามารถถือบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

ในการสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการถอนเงิน nemoall ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่เห็นว่าจำเป็น

  • ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ nemoall เท่านั้น
  • รหัสผ่านบัญชีเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก nemoall จะไม่รับผิดชอบความเสียหายจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น
  • ห้ามโอนหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
  • สมาชิกต้องแจ้ง nemoall ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

nemoall ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล ทั้งนี้เพื่อปกป้องความปลอดภัยของชุมชนผู้เล่นโดยรวม

03 เงื่อนไขการฝากและถอนเงิน

nemoall ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและระบบชำระเงินออนไลน์ที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การฝากและถอนทั้งหมดต้องทำในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

  • ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง:฿100
  • ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
  • ยอดถอนสูงสุดต่อวัน: ฿500,000
  • ระบบฝากเงินทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง โดยทั่วไปเงินเข้าบัญชีภายใน 1–3 นาที
  • การถอนเงินจะถูกดำเนินการภายใน 1–5 นาทีหลังจากยืนยันคำขอ ในกรณีปกติ
  • nemoall ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

สมาชิกรับรองว่าเงินที่นำมาฝากทั้งหมดมาจากแหล่งที่ถูกกฎหมายและเป็นเงินของตนเองเท่านั้น nemoall มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย หากพบความผิดปกติ nemoall ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

การถอนเงินทั้งหมดจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ nemoall เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้ไม่ว่ากรณีใด

04 โปรโมชันและโบนัส

nemoall มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งรายใหม่และรายเก่า โดยแต่ละโปรโมชันมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ ข้อกำหนดทั่วไปเกี่ยวกับโปรโมชันมีดังนี้

  • โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ก่อนถอนได้ ซึ่งระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
  • โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะทำเทิร์นครบตามเงื่อนไข
  • nemoall ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่หรือพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรมเพื่อประโยชน์จากโปรโมชัน
  • สมาชิกหนึ่งคน หนึ่ง IP address และหนึ่งอุปกรณ์ มีสิทธิ์รับโปรโมชันต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
  • nemoall ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม
  • โปรโมชันบางรายการอาจมีกำหนดเวลาหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

สมาชิกที่เข้าร่วมโปรแกรมแนะนำเพื่อนต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขเพิ่มเติมที่ระบุในหน้า แนะนำเพื่อน โดยเฉพาะ

05 กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนบน nemoall สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

  • ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเทคโนโลยีใดๆ ที่ให้ข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรมในการเล่นเกม
  • ห้ามร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นในลักษณะที่ส่งผลเสียต่อผลลัพธ์ของเกมหรือบั่นทอนความยุติธรรม (Collusion)
  • ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม nemoall ไม่ว่าในรูปแบบใด
  • ห้ามใช้บัญชี nemoall เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงินหรือการทำธุรกรรมที่มีวัตถุประสงค์ฉ้อโกง
  • ห้ามเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อใช้ประโยชน์จากโปรโมชันซ้ำ
  • ห้ามใช้ภาษาที่หยาบคาย ข่มขู่ หรือคุกคามสมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่ nemoall
  • ห้ามเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับ nemoall บนสื่อออนไลน์หรือสาธารณะ

การฝ่าฝืนกฎข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร และ nemoall ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดเงินในบัญชีหากพบหลักฐานการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

06 ความรับผิดชอบของผู้ใช้

สมาชิก nemoall รับรองและยืนยันว่าตนเองรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้งด้วยตัวเอง nemoall ส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบและแนะนำให้สมาชิกทุกคนกำหนดขีดจำกัดสำหรับตนเอง ทั้งในแง่ของเวลาและจำนวนเงิน

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

  • รักษาความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้บริการ nemoall ไม่ขัดต่อกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
  • ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีหรืออุปกรณ์ที่ล็อกอิน nemoall ไว้
  • ดำเนินการชำระภาษีที่เกี่ยวข้องกับรางวัลที่ได้รับตามที่กฎหมายกำหนด (nemoall ไม่รับผิดชอบภาระภาษีของสมาชิก)
  • แจ้งให้ nemoall ทราบหากต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือต้องการหยุดพักจากแพลตฟอร์ม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบและเครื่องมือช่วยเหลือ สามารถดูได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

07 ข้อจำกัดความรับผิดชอบของ nemoall

nemoall ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุดตลอดเวลา แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบมีความเสถียรและปลอดภัยสูงสุด แต่อาจมีกรณีที่บริการหยุดชะงักชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

  • nemoall ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
  • nemoall ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเป็นผลจากความประมาทของสมาชิกเอง
  • nemoall ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
  • ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคส่งผลให้ผลการเดิมพันไม่ถูกต้อง nemoall ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกผลการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ

ข้อจำกัดความรับผิดชอบนี้ไม่ตัดสิทธิ์ผู้บริโภคตามที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทยกำหนดไว้

08 การปิดหรือระงับบัญชี

nemoall ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้

  • พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
  • พบหลักฐานหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในระหว่างการสมัครสมาชิก
  • ตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
  • ไม่มีการเข้าใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานติดต่อกันตามที่ nemoall กำหนด

ในกรณีที่สมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ nemoall ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เงินคงเหลือในบัญชี (หากมี) จะถูกโอนคืนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี)

09 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

nemoall ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ nemoall และอัปเดตวันที่ปรับปรุงล่าสุดที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้

หากการเปลี่ยนแปลงมีสาระสำคัญและกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก nemoall จะพยายามแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันหรืออีเมล การใช้บริการ nemoall ต่อหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย

nemoall แนะนำให้สมาชิกทุกคนตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่เสมอ

10 การติดต่อและการร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือบริการของ nemoall สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@nemoall.ws (ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
  • ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์: พร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

สำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพัน nemoall จะตรวจสอบบันทึกข้อมูลระบบและผลลัพธ์เกมอย่างละเอียด ผลการตัดสินของ nemoall ถือเป็นที่สิ้นสุดสำหรับข้อพิพาทที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และการตีความข้อกำหนดฉบับนี้ให้ใช้ภาษาไทยเป็นหลักในทุกกรณี

ทำไม nemoall ถึงให้ความสำคัญกับข้อกำหนดที่โปร่งใส

เพราะความไว้วางใจสร้างได้จากความชัดเจน ไม่ใช่ตัวอักษรเล็กๆ ที่ซ่อนอยู่

อ่านแล้วเข้าใจได้จริง

nemoall เขียนข้อกำหนดและเงื่อนไขด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพื่อให้สมาชิกทุกคนรู้ว่าตนเองมีสิทธิ์และหน้าที่อะไรอย่างชัดเจน

เงื่อนไขโปรโมชันไม่มีกับดัก

โบนัสและโปรโมชันทุกรายการบน nemoall มีเงื่อนไขที่ระบุไว้อย่างครบถ้วนและอ่านได้ก่อนรับ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงย้อนหลังหลังจากที่สมาชิกได้รับโบนัสไปแล้ว

ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัย 100%

nemoall ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูลระดับสูงและไม่เคยขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม รายละเอียดอยู่ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

ฝาก-ถอนตามเงื่อนไขที่ประกาศ

ยอดขั้นต่ำ เวลาดำเนินการ และค่าธรรมเนียม (ถ้ามี) ทั้งหมดบอกไว้ล่วงหน้าอย่างชัดเจน ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝงที่คุณไม่รู้ตัว nemoall ยึดมั่นในหลักความโปร่งใสในทุกธุรกรรม

ซัพพอร์ตพร้อมช่วย 24 ชั่วโมง

มีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดข้อไหน ทีมงาน nemoall ภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@nemoall.ws

อัปเดตสม่ำเสมอและแจ้งล่วงหน้า

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขที่มีสาระสำคัญ nemoall จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเสมอ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงแบบเงียบๆ ที่กระทบสิทธิ์ของคุณโดยไม่บอกกล่าว

nemoall
ความโปร่งใสของ nemoall

ข้อกำหนดที่ยุติธรรม คือรากฐานของความไว้ใจ

nemoall เชื่อว่าความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิกต้องเริ่มต้นจากความซื่อสัตย์และโปร่งใส ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราไม่ได้มีไว้เพื่อปกป้องแค่ฝ่ายเรา แต่เพื่อสร้างกรอบที่เป็นธรรมสำหรับทุกคน

ตั้งแต่วันแรกที่ก่อตั้ง nemoall ยึดหลักการที่ว่าสมาชิกต้องรู้ว่ากำลังทำอะไร มีสิทธิ์อะไร และจะได้รับอะไรกลับคืน ไม่ว่าจะเป็นการรับโบนัส การฝากถอนเงิน หรือการแก้ไขข้อพิพาท ทุกกระบวนการมีความชัดเจนและตรวจสอบได้

หากคุณมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา หรือพบว่าส่วนใดยังไม่ชัดเจน เรายินดีรับฟังเสมอผ่านช่องทางซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง เพราะ nemoall เติบโตได้ก็ด้วยความไว้วางใจจากสมาชิกทุกคน

ภาษาไทยชัดเจน อ่านง่าย
ไม่มีตัวอักษรเล็กซ่อนเงื่อนไข
แจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการแก้ไข
ซัพพอร์ตตอบทุกข้อสงสัย

พร้อมเริ่มต้นกับ nemoall แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรี ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 รับโบนัสต้อนรับทันที บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ฝาก-ถอนอัตโนมัติภายใน 3 นาที